Kargo ve Teslimat
Siparişlerin hazırlanması, kargoya teslimi ve teslimat süreciyle ilgili güncel bilgileri bu sayfada bulabilirsiniz.
Sipariş Hazırlama
Siparişler stok durumu, ürün hazırlık süresi, resmi tatiller ve operasyon yoğunluğuna göre hazırlanır. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Tahmini Teslimat
Teslimat süresi; teslimat adresi, kargo firmasının operasyonu, resmi tatiller ve dönemsel yoğunluğa göre değişebilir. Ürün sayfasında veya sipariş sırasında farklı bir süre belirtilmedikçe teslimatlar mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilir.
Kargo Ücreti
Geçerli kargo ücreti veya ücretsiz kargo koşulu, sepet ve ödeme ekranında sipariş tamamlanmadan önce gösterilir. Kampanya ve kargo koşulları dönemsel olarak değişebilir.
Sipariş Takibi
Kargo takip bilgisi oluştuğunda e-posta, SMS veya sipariş hesabınız üzerinden paylaşılabilir. Mevcut takip bilgilerinizi Sipariş Takibi sayfasından kontrol edebilirsiniz.
Teslim alırken kontrol edin
Paket dış ambalajında belirgin ezilme, yırtılma, ıslanma veya hasar bulunuyorsa mümkünse kargo görevlisi yanında kontrol edin ve gerekli tutanağın düzenlenmesini talep edin. Teslimatla ilgili sorunlarda İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.